Πριν καλωσορίσουμε τους πρώτους επισκέπτες μας στα σκάφη, συγκεντρωνόμαστε για κάτι εξίσου σημαντικό: να προετοιμαστούμε με σκοπό.
Το pre-season crew meeting σηματοδότησε την επίσημη έναρξη της νέας σεζόν. Μια ημέρα γεμάτη ενέργεια, με εκπαιδευτικά sessions, operational updates και συντονισμό της ομάδας. Πέρα όμως από όλα αυτά, ήταν και μια γιορτή σχετικά με το ποιοι είμαστε και τι εκπροσωπούμε.
Επαναλάβαμε κρίσιμες διαδικασίες ασφαλείας, ενισχύσαμε την προσέγγισή μας στην παροχή άριστων υπηρεσιών και τις αξίες που καθοδηγούν κάθε αλληλεπίδραση πάνω στο πλοίο. Αυτές οι στιγμές μάθησης και σύνδεσης δεν είναι απλώς σημεία προς συμπλήρωση, είναι το θεμέλιο των αξέχαστων εμπειριών που δεσμευόμαστε να προσφέρουμε.
Αυτό που ξεχωρίζει την ομάδα μας δεν είναι μόνο η ικανότητα. Είναι το πάθος που φέρνουν, η υπερηφάνεια για το έργο τους και η ενότητα που τους ωθεί να στηρίζουν ο ένας τον άλλο και να εξυπηρετούν τους επισκέπτες μας με προσοχή.
Καθώς κοιτάμε μπροστά στα ταξίδια που έρχονται, νιώθουμε σιγουριά, γνωρίζοντας ότι έχουμε προετοιμαστεί, έχουμε συντονιστεί ως ομάδα και έχουμε αναζωπυρώσει τη σπίθα που τροφοδοτεί κάθε μεγάλη περιπέτεια.
Ευχόμαστε να έχουμε μια ομαλή, επιτυχημένη και εμπνευσμένη σεζόν. Είμαστε έτοιμοι και ανυπομονούμε να σας καλωσορίσουμε!
